Szándékolatlan roaming az országhatár közelében

Az Európai Fogyasztói Központ Magyarországhoz (EFK) több olyan panasz, érkezett, amelyben a fogyasztó kifogásolta, hogy mobiltelefonja véletlenszerűen rákapcsolódott egy külföldi szolgáltató hálózatára. Tovább

Uniós rajtaütés az elektronikai fogyasztási cikkeket értékesítő honlapokon

Meglena Kuneva, az EU fogyasztói ügyekért felelős biztosa ma ismertette annak az EU‑ra kiterjedő – 26 tagállam, valamint Norvégia és Izland részvételével lefolytatott – vizsgálatnak az eredményeit, amely az elektronikai fogyasztási cikkeket értékesítő honlapok félrevezető reklámjai és tisztességtelen gyakorlatai ellen irányult. Tovább

Piackutatás, a H&M, a Zara, a C&A és a Body Shop termékeinek árösszehasonlítása

A közös európai árösszehasonlító projektet a luxemburgi Európai Fogyasztói Központ vezette az ír, valamint az osztrák Európai Fogyasztói Központok közreműködésével. A felmérésben a legegyszerűbb textil áruk kerültek összehasonlításra. Tovább

Az EU e-mail címet biztosít a bajba került utasok számára

Az Európai Bizottság hétfőn sürgősségi e-mail címet létesített a sztrájkokkal, járattörlésekkel, túlfoglalásokkal és egyéb akadályokkal szembesülő utazók számára, hogy ezzel segítse jogaik érvényesítését. Tovább

Európai Fogyasztói Csúcs 2009.

Az Európai Fogyasztói Csúcstalálkozó 2009. április 1- én és 2-án került megrendezésre és a résztvevők megítélése szerint egyértelmű sikerrel zárult. Tovább

Hordozható zenelejátszók használata során fellépő, halláskárosodáshoz vezető zajártalom korlátozása

A jövőben a hordozható zenelejátszók előállítói kötelesek lesznek készülékeiket a biztonságos zajszinteknek megfelelő alapbeállítással ellátni, és egyértelmű módon figyelmeztetni a felhasználókat a túlzott hangerő melletti tartós használat káros hatásaira. Tovább

Citromdíj a légicégeknek

Az Európai Fogyasztói Központ közzétette a tavalyi évre vonatkozó statisztikáját. Eszerint a közlekedéssel, ezen belül is a légitársaságokkal kapcsolatban érkezik a legtöbb panasz az Európai Uniót átfogó fogyasztóvédelmi hálózathoz. A panaszok száma itthon az európai átlagnál is jobban emelkedett. Tovább

Szigorúbb szabályok a légicégeknél – Ellenőrizze a weboldalakat!

Az Európai Unió átfogóan vizsgálta a területén működő légitársaságokat és ellenőrző listát készített a honlapokról a fogyasztók védelmében. Tovább

Javaslat: Az Európai Parlament és a Tanács irányelve a fogyasztók jogairól

A javaslat a számos fogyasztóvédelmi irányelvet tartalmazó fogyasztóvédelmi joganyag felülvizsgálatának eredménye. Tovább